Tantangan 10 Hari Komunikasi Produktif (Alah Bisa Karena Biasa)

Medan, 09 November 2017

#Day8

Assalamu'alaikum wr.wb.

Waah... sudah mendekati hari ke 10 nih di tantangan 10 hari komunikasi produktif. Rasanya baru beberapa saat yang lalu kami memulai hari pertama. Sampai dengan hari ke tujuh, sudah ada beberapa perubahan pada saya dan Raissa. Khususnya dari segi menahan diri dan menahan emosi. Saya mulai sedikit terbiasa dengan intonasi yang lebih ramah dalam berkomunikasi dengan anak-anak. Sudah ada beberapa poin yang kami praktekkan. Jika suatu waktu saya lupa, tantangan 10 hari ini membuat saya seolah selalu diingatkan untuk kembali pada poin-poin komunikasi produktif dengan anak. Mari kita runut dulu ya poin-poinnya:

1. Keep information short & simple (KISS)
2. Kendalikan intonasi suara, berbicara dengan suara ramah
3. Katakan yang kita inginkan, bukan yang "tidak" kita inginkan
4. Fokus ke depan bukan masa lalu
5. Ganti kata "tidak bisa" menjadi "bisa"
6. Fokus pada solusi bukan masalah
7. Jelas dalam memberikan pujian dan kritikan
8. Ganti nasehat menjadi refleksi pengalaman
9. Ganti kalimat introgasi, dengan pernyataan observasi
10. Ganti kalimat menolak/mengalihkan perasaan dengan kalimat yang menunjukkan empati
11. Ganti perintah dengan pilihan

Banyak poin yang belum saya capai dalam komunikasi produktif dengan Raissa selama 8 hari ini. Saya selalu berusaha untuk konsisten, meski kadang masih sering lupa dan kelepasan emosi. Tidak mudah memang, tetapi saya selalu optimis kami mampu berubah. Contohnya pagi ini, sebelum berangkat sekolah. Biasanya, di waktu mepet seperti itu, saya cenderung tergesa-gesa bicara. Menyampaikan kalimat dengan banyak instruksi sekaligus, yang tentunya tidak sesuai dengan poin KISS (Keep Information Short and Simple).

Bunda: “Ayo kak  pakai baju, sudah siang. Cepet sarapan dan pakai sepatu. Bukunya sudah disiapin belum, minumnya jangan lupa”

Saya langsung tersadar atas kesalahan saya, kemudian saya mengulang kembali kalimat instruksi tersebut. Mengubah diksi kalimat menjadi lebih singkat dan sederhana agar tersampaikan pesan yang saya maksud.

Bunda: “Ayo pakai baju dulu, bunda bantu ya sudah siang”Raissa: “Maunya pakein bunda”Bunda: “Selesai pakai baju, kita ke dapur ya, sarapan” 

Poin kedua tentang intonasi, Alhamdulillah saya sudah mulai konsisten. Ternyata, tanpa saya sadari perubahan ini juga membawa dampak bagi anak-anak, khususnya Raissa. Saya menanggapi emosi-emosinya dengan intonasi yang lebih selow, sehingga semakin lama Raissa juga mulai menahan diri. Tidak setiap saat berteriak-teriak dan menunjukkan ekspresi marah. Memang masih ada beberapa kali dalam sehari dia menunjukkan emosi, tetapi tidak sesering dulu dan tidak selama sebelumnya. 

Kebiasaan adalah faktor yang cukup menantang, saya membutuhkan waktu lebih banyak pada poin ketiga ini. Sampai saat ini, masih sangat sulit membuat kalimat dengan pilihan diksi tanpa memakai kata "tidak".  Saya harus berkali-kali mengulang-ngulang dan mengganti kalimat. Seperti ketika saya menemani Raissa mengerjakan PR dari sekolah tentang penjumlahan. Saya bermaksud menyuruh dia menulis angka dengan memperhatikan garis-garis pada buku tulis. Berkali-kali saya memakai kata "jangan"  dan berkali-kali pula saya berkata "tidak boleh". Padahal, saya sudah berhati-hati dalam memilih kalimat. Tetapi ketika saya gemes karena Raissa belum paham maksud saya, maka tanpa sadar akan keluar lagi kata-kata tersebut.

Bunda: "Itu angka satunya kepanjangan kak, gak boleh lewat garis"Bunda: "Kebesaran lho itu angkanya, jangan panjang-panjang"
Bunda: "Itu jangan jauh-jauh jaraknya, angka satu sama angka enam deket aja"

Ketika tersadar, saya berusaha kembali pada poin ke-3 komunikasi produktif. Katakan yang kita inginkan, bukan yang "tidak" kita inginkan. Ternyata inipun bukan hal yang mudah. Saya terus kesulitan memilih kalimat.

Bunda: "Angka satunya pendek aja, supaya tetap di dalam garis"
Bunda: "Supaya rapi, garis lurus di angka empat pendek aja ya"
Bunda: "Jawabannya di sebelah sama dengan ya, supaya bagus dilihatya"

Baru sampai poin ketiga, dan masih banyak tantangan kami pada poin-poin lainnya. Meski tantangan 10 hari komunikasi produktif sudah selesai, kami akan terus berusaha menyelesaikan poin-poin lainnya. Untuk saat ini sudah beberapa saya praktekkan, jika kebetulan ada momentnya, tetapi memang belum konsisten. Semoga ke depannya, saya mampu berkomunikasi produktif dengan keluarga, baik dengan anak-anak dan pasangan.

#Hari8

#Gamelevel1

#tantangan10hari

#KomunikasiProduktif

#KuliahBunsayIIP